1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Website, mobilen Anwendungen sowie den Kauf von Möbeln und damit verbundenen Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein hochwertiges, sicheres und kundenorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Der Schutz Ihrer Rechte hat für uns höchste Priorität, und wir verpflichten uns, alle geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten.
2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website
Benutzerkonto
Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle personenbezogene Daten anzugeben, einschließlich Name, Kontaktinformationen und E-Mail-Adresse. Diese Daten dienen der Identitätsprüfung sowie der ordnungsgemäßen Abwicklung von Bestellungen.
Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten. Ihr Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, liegen in Ihrer Verantwortung.
Bitte informieren Sie uns umgehend bei unbefugtem Zugriff oder verdächtigen Aktivitäten. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, übernehmen jedoch keine Haftung für Schäden, die durch Fahrlässigkeit Ihrerseits entstehen.
Verantwortungsbereich der Website
Wir bemühen uns um einen sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Plattform. Dennoch können aufgrund technischer Probleme oder höherer Gewalt Unterbrechungen auftreten. Für daraus entstehende direkte oder indirekte Schäden übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen
Wir stellen Produktbeschreibungen, Bilder und technische Details sorgfältig bereit. Dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden. Sollten Unstimmigkeiten auftreten, bitten wir um entsprechende Mitteilung.
Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich kurzfristig ändern. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie informieren und Ihnen eine Alternative oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.
Preise
Alle Preise verstehen sich als Endpreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler vor dem Versand zu korrigieren.
4. Bestellung und Zahlung
Bestellbestätigung
Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldaten. Ein Vertrag kommt erst mit unserer Annahme zustande.
Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte) an. Bei Problemen während des Zahlungsvorgangs wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
5. Lieferung und Versand
Bearbeitungszeit
1–3 Werktage
Liefergebiet
Deutschland
Lieferzeit
5–12 Werktage nach Versand, abhängig von externen Faktoren
Versandkosten
Bestellungen ab 89 €: kostenlos
Bestellungen unter 89 €: 9,99 €
Steuern und Abgaben
Alle Preise enthalten anfallende Abgaben. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Kunden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierungsbedingungen
Stornierung vor Versand
Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand kostenfrei stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer und des Stornierungsgrundes.
Nach Bestätigung, dass die Bestellung noch nicht versendet wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Stornierung nach Versand
Nach Versand ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch folgende Optionen:
Annahmeverweigerung:
Sie können die Annahme der Lieferung verweigern. Nach Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.
Rücksendung:
Nach Erhalt der Ware können Sie eine Rückgabe beantragen. Nach Prüfung des Produktzustands erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen.
7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Voraussetzungen
Sie können innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen. Die Ware muss unbenutzt sein und sich in der Originalverpackung inklusive aller Etiketten und Nachweise befinden.
Ablauf
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail mit Angabe des Rücksendegrundes. Unser Team wird Sie durch den Prozess begleiten.
Bearbeitungszeit
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Umtausch wird der Ersatzartikel schnellstmöglich versendet.
Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.
8. Datenschutz
Wir erheben nur notwendige Daten und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen. Eine Weitergabe erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Rechtsweg bei den zuständigen Gerichten beschritten werden.
10. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, Datenverluste oder entgangene Gewinne, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer Dienste entstehen.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website (einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Design) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Telefon: +1 (254) 407-8688
E-Mail: hello@gabdeny.com
Adresse: 107 19 BRANDED HOLLOW,SAN ANTONIO,TX 78254,United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)