Wir kümmern uns um die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellungen von Montag bis Freitag aus unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsinformationen.
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Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag).
- Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen nach 18:00 Uhr werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
- Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag in die Bearbeitung aufgenommen.
Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit etwa 5–12 Tage.
Liefergebiet
Derzeit erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
- Bestellwert unter 89 €: Versandkosten 9,99 €
- Bestellwert ab 89 €: kostenloser Versand
Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website einsehen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.
Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann sich Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder Versand befinden, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.
Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
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